Informativa sulla privacy
Bolivov S.r.l. ("Bolivov") agisce quale titolare del trattamento per i dati raccolti attraverso il portale bolivov.net. Questo documento spiega quali dati registriamo, per quale scopo, per quanto tempo li teniamo in archivio, chi puo prenderne visione e quali facolta puoi esercitare.
1. Titolare del trattamento
Bolivov S.r.l., Corso Ferrucci 77, 10138 Torino, Italia. Recapito per ogni richiesta sulla privacy: [email protected].
2. Quadro normativo
I dati personali vengono gestiti nel quadro di il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e delle altre disposizioni vigenti in Italia. Di fronte a qualunque divergenza tra questo testo informativo e le norme di legge, ha pieno valore la legge.
3. Dati raccolti
Al momento di effettuare l'ordine, chiediamo solo le informazioni indispensabili per il recapito: nome, recapito di spedizione, posta elettronica, telefono e composizione del carrello. Non raccogliamo ne memorizziamo coordinate bancarie o di carte su questo sito. Durante la permanenza sulle pagine, i sistemi registrano dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser e percorsi di navigazione, mediante i cookie indicati sotto.
- Dati identificativi e di contatto quali nome, cognome, indirizzo di spedizione, recapito telefonico e indirizzo email.
- Informazioni relative agli acquisti, allo storico degli ordini e alla modalità di pagamento concordata (contrassegno o bonifico bancario).
- Dati tecnici di navigazione, indirizzi IP, identificativi del browser e registri di connessione al sito.
- Comunicazioni scambiate con il servizio di assistenza clienti per la gestione delle richieste.
4. Finalità del trattamento
- Curare la gestione, la spedizione dei pacchi e le eventuali pratiche di restituzione.
- Rispondere ai messaggi informativi e dare aggiornamenti sull'andamento dell'ordine.
- Mantenere la sicurezza del portale e controllare la stabilita tecnica del servizio.
- Inviare notizie o approfondimenti dal laboratorio soltanto a chi ha prestato espresso consenso, con possibilita di revoca in ogni momento.
6. Condivisione delle informazioni con terze parti
Gli spedizionieri ricevono i dettagli logistici necessari al recapito. I fornitori dei servizi finanziari trattano le informazioni per completare la transazione. I servizi di infrastruttura server e di statistica operano per nostro conto con accordi formali di tutela. Non cediamo ne commercializziamo i tuoi dati a soggetti terzi.
I dati personali raccolti non vengono in alcun caso venduti, ceduti a fini di lucro o condivisi per finalità commerciali di terzi, in conformità agli obblighi del Regolamento UE 2016/679 applicabile sul territorio italiano.
7. Durata della custodia dei dati
I dati fiscali e di fatturazione restano archiviati per la durata stabilita dalle disposizioni tributarie e di contabilita, per poi venire cancellati. I profili personali restano attivi fino alla richiesta di cancellazione. Le rilevazioni statistiche vengono custodite per 14 mesi.
8. I tuoi diritti
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679), l'interessato ha il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, nonché il diritto di opporsi al trattamento inviando formale richiesta a [email protected].
9. Sicurezza
Il presente negozio non raccoglie, non memorizza e non tratta dati di carte di credito o strumenti affini, in quanto le uniche modalità di pagamento accettate sono il contrassegno senza supplementi alla consegna e il bonifico bancario diretto.
10. Domande su questa informativa
Scrivi a [email protected] o componi il recapito +39 011 4569 383 durante la fascia Lun-Gio 07:30-17:00, Ven 07:30-16:00, Sab 09:00-13:15. Rispondiamo con sollecitudine entro un giorno lavorativo.
- Venditore
- Bolivov S.r.l.
- Sede legale
- Corso Ferrucci 77, 10138 Torino, Italia
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- Telefono
- +39 011 4569 383
- Orari di apertura
- Lun-Gio 07:30-17:00, Ven 07:30-16:00, Sab 09:00-13:15
- Numero di registrazione
- P.IVA IT21566657729